Обратна връзка / Формуляр


Ще Ви бъдем признателни, ако ни отделите 5 минути
от Вашето ценно време и отговорите на няколко кратки въпроса, които ще ни
помогнат да се усъвършенстваме и да Ви предложим още по-качествени услуги.

Формулярът е анонимен!

В случай, че желаете да се свържем с Вас, след като отговорите на въпросите,
в края на формуляра имате възможност да въведете контакти за връзка с Вас!


AWAKENING CENTER
Формуляр за обратна връзка

1. Клиент ли сте на AWAKENING CENTER?
 да не

2. Как научихте за нас?
 нашия уебсайт социални мрежи (Facebook, Twiiter) от приятел/и друго

3. Колко често сте посещавали AWAKENING CENTER през последния месец?
 нито веднъж веднъж повече от веднъж

4. Колко често сте посещавали AWAKENING CENTER през последната една година?
 нито веднъж не повече от 5 пъти повече от 5 пъти

5. Как ще оцените записването на час за посещение/онлайн сесия/участие в събитие?
(лесно ли се свързахте; време за отговор; получихте ли предпочитания от Вас ден/час)
 лесно/бързо/удобно средно задоволително трудно/бавно/сложно

6. Доволен/а ли сте от това как бяхте посрещнати в AWAKENING CENTER?
(усмихнат ли беше специалистът, който Ви посрещна; наложи ли се да чакате за часа си; предложиха ли Ви вода и т.н.)
 много доволен доволен средно не много доволен недоволен

7. Как ще оцените атмосферата в AWAKENING CENTER?
(обзавеждане; хигиена)
 отлична/много приятна приятна не много приятна много неприятна

8. Доволен/а ли сте от престоя си в кабинета/кабинетите на AWAKENING CENTER?
 много доволен/а доволен/а не много доволен/а недоволен/а

9. Как ще оцените специалистът, който посетихте?
 любезен тактичен предразполагащ гъвкав професионалист приветлив фокусиран отдаден отблъскващ нелюбезен неконцентриран неприветлив несигурен непредразполагащ груб/нетактичен

10. Как ще оцените услугата, която ползвахте (сесията/събитието, на което присъствахте)?
 много доволен/а доволен/а не много доволен/а недоволен/а

11. Причината/ите да Ви посетя /посещавам редовно/ са:
 удобното местоположение професионализма на екипа ви цените услугите, които предлагате друго

12. Причините да не Ви посетя /посещавам редовно/ са:
 неудобното местоположение нивото на професионализъм на екипа ви цените услугите, които предлагате друго

13. Как бихте оценили работното време на AWAKENING CENTER?
 много доволен/удобно е доволен/успявам да ви посетя не много доволен/много ми е трудно да ви посетя недоволен/не мога да ви посещавам с това работно време

14.Оправдаваха ли се очакванията Ви от посещението Ви/ползваната услуга?
 да, напълно очаквах повече не

15. Предвид съотношението качество-цена, степента Ви на удовлетвореност от посещението Ви/услугата е:
 напълно удовлетворен/а доволен/а средно не много доволен/а неудовлетворен/а

16. Това, което ми липсва в AWAKENING CENTER е:
(бих искал/а да ... )

17. Това, което не ми харесва в AWAKENING CENTER е:
(Не ми харесва, че... )

18. Какви препоръки бихте предложили, за да се чувствате по-удовлетворени?
(нови услуги, подобрения, препоръки, идеи)

19. Кои според Вас са нашите най-големи конкуренти и защо?

20. Посещавате ли (ползвате ли услуги на) наши конкуренти и защо?

21. Бихте ли ни препоръчали на Ваш близък или приятел?
 да, определено не съм сигурен/а не, в никакъв случай

22. Ще ни посетите ли отново в близко бъдеще?
 да, определено не съм сигурен/а не, в никакъв случай

Други коментари:

Този формуляр е анонимен!
Ако желаете да запазите анонимността си, прескочете полетата за име, е-mail и телефон!
Ако желаете да се свържем с Вас по повод на посочените от Вас отговори, моля, въведете:

- име (не е задължително):

- валиден е-mail адрес (не е задължително):

- телефонен номер (не е задължително):


Изключително ценим Вашето мнение и ще
вземем предвид информацията, която ни изпратихте.

Вашите отговори ще допринесат за нашето развитие
и ще ни помогнат да Ви предлагаме още по-качествени услуги.

Благодарим Ви за отделеното време!